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              美洽讓微信更加強大

              你的微信粉絲通過微信即可與你的客服團隊隨時溝通并且支持發送語音、圖片以及地理位置信息,實現這一切只需要你把公眾賬號與美洽進行綁定即可。

              微信公眾號多客服

              隨著公眾號粉絲的增長及活躍,簡單高效的處理與粉絲間的溝通顯得尤其重要,這時美洽微信多客服將能完美的解決你的需求。

              與粉絲建立友好的互動是建立信任與忠誠度的最重要條件沒有之一。

              支持圖片、語音和地理信息

              在微信上與粉絲的消息收發美洽同樣支持體驗更優秀的語音,圖片以及地理位置信息輸入。

              遵循以及優化微信用戶的溝通習慣,并一直堅持以用戶為中心的產品設計。

              美洽還能幫你的微信做到這些

              用戶信息識別
              識別微信用戶的名稱、地理位置、性別以及頭像。
              自定義菜單
              支持微信菜單的增加、編輯以及設置菜單的響應事件。
              自動回復
              關鍵詞自動回復,同時支持半字、全字匹配等規則。
              綁定多賬號
              支持綁定多個微信公眾賬號并能區分不同賬號的用戶。

              微博上的多客服

              微博依然是企業面向用戶最開放,傳播速度最快的自媒體平臺,很多企業同時擁有多個微博賬戶,美洽能幫助企業解決與這些分散的微博用戶的及時溝通以及管理問題。

              微博私信消息接入

              微博用戶給你的企業發來的私信,你可以通過美洽直接進行統一的響應及回復,即使私信再多都可以游刃有余的處理。

              美洽將在不久后對微博用戶的評論以及各種操作行為進行整合,讓你全方位的與粉絲互動。

              多微博綁定

              如果你有多個或成堆的微博,粉絲分散在不同的微博上,那么美洽將是你把這些粉絲溝通工作整合到一塊的最佳實現方式。

              美洽還能幫助你識別粉絲的名稱,地理位置以及歷史記錄等信息。

              與更多優秀平臺共建客服生態

              在開放的互聯網環境,越來越多的軟件服務提供商都更加專注自己的核心業務,產品的種類也越來越專業細分,美洽將于這類產品進行無縫的整合共同為企業提供更加強大及優質的服務。

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